返金ポリシー

施行日: 2026-09-21

このポリシーは、Furnestが提供する商品およびサービスに適用されます。

Furnestの返品ポリシーは、当社が提供するすべてのサービスに適用されます。

返品資格

返品は、商品到着後14日以内にご連絡いただいた場合に限り、受け付けます。商品が未使用で、元の状態である必要があります。

カスタムオーダー商品や特別に製作された商品は、返品対象外となりますのでご注意ください。

返品を希望される場合は、まずカスタマーサポートにご連絡ください。必要な手続きをご案内いたします。

返品が承認された場合、返金処理は通常7営業日以内に行われます。返金は、元の支払い方法に戻されます。

ご注文のキャンセルは、商品が発送される前に行う必要があります。発送後のキャンセルはできませんので、ご了承ください。